Skaitmeninė rinkodara šiais laikais sparčiai kinta: dirbtinis intelektas (DI) paieškose nesiremia vien nuorodomis, o vis dažniau generuoja atsakymus tiesiogiai vartotojui. Tokia pokyčių dinamika reikalauja ne tik strateginio prisitaikymo — būtina pergalvoti, ką reiškia „matomumas“ šioje naujoje realybėje. Šiame straipsnyje Marija Abdelhalim, SEAL Group rinkodaros projektų vadovė ir COMMA PR agentūros įkūrėja apžvelgia naujausias tendencijas.
Iš „Click-Through Rate“ į „Share of AI Voice“
Tradicinis SEO ilgą laiką rėmėsi paspaudimų rodikliais (CTR). Tačiau su DI varomais paieškos varikliais, tokiais kaip „ChatGPT“, „Google Gemini“ ar „Perplexity“, daug paieškų nesulaukia paspaudimų – tai vadinama „zero-click“ paieškomis.
Tokioje situacijoje svarbiau ne tai, kad žmogus spustelėtų nuorodą, o kad pats DI modelis „cituotų“ turinį, kai generuoja atsakymus. Kitaip tariant, matomumas – tai ne tik vieta paieškos rezultatuose, bet ir vieta DI generuojamo atsakymo viduje.
Marketingo ekspertai tai vadina „Generatyvinio Variklio Optimizavimu“ (GEO) arba „Atsakymų Variklio Optimizavimu“ (AEO).
Kaip kurti turinį, kurį DI norės cituoti?
Norint būti cituojamiems DI sukurtuose atsakymuose, rekomenduojama:
- Kurti kokybišką, autoritetingą turinį.
DI modeliai dažnai linkę remtis patikimais šaltiniais (pvz., naujienų portalais, analitiniais tekstais, ataskaitomis), kurie turi aiškią struktūrą ir kontekstą. - Techniškai optimizuoti.
Turinį reikia struktūrizuoti taip, kad DI būtų lengva jį perskaityti: naudoti aiškias antraštes, Q&A sekcijas, santraukas, schema-žymėjimą (Schema.org). - Paruošti turinį DI indeksavimui.
Svarbu, kad DI botai (pvz., GPTBot, ClaudeBot) galėtų indeksuoti puslapius – jei svetainė blokuoja robotus, jūsų turinys turi mažesnę tikimybę būti cituojamas. - Užtikrinti medijos įvairovę.
Cituojamas turinys DI sistemoms turi ateiti iš skirtingų, gerai vertinamų šaltinių: tinklaraščių, naujienų platformų, socialinių tinklų.
Kaip matuoti DI eros rinkodaros sėkmę?
Tradiciškai sėkmė matuojama paspaudimų, konversijų ir nuorodų skaičiumi, tačiau DI to nepakanka. Reikalingi nauji rodikliai:
- Share of AI Voice – tai rodo, kiek DI sugeneruotų atsakymų jūsų prekės ženklas sudaro palyginus su konkurentais.
- AI Visibility Score – matuoja, kaip dažnai DI cituoja jūsų puslapius, kokiame kontekste ir kokiu tonu.
Ilgalaikė reputacija tampa DI esminiu rodikliu
Vienas iš patikimiausių būdų užtikrinti, kad DI modeliai cituos jūsų turinį – sukurti nuoseklią, solidžią skaitmeninę reputaciją. „Salesforce“ pavyzdys čia ypač aiškus: įmonė investuoja į patikimą turinį viešai prieinamose vietose – tokiose kaip Wikipedia ir verslo žiniasklaidoje – ir būtent tai padeda DI modeliams ją identifikuoti kaip autoritetingą šaltinį.
Taip pat svarbu nuolat stebėti, kaip jūsų prekės ženklas minimas DI atsakymuose – tai padeda analizuoti toną, kontekstą ir tai, kaip DI „mato“ jus.
Reikšmė rinkodarai ir verslui
GEO reiškia esminį rinkodaros modelio pasikeitimą. Nepakanka tiesiog gerai išsireitinguoti – turite tapti tuo šaltiniu, į kurį DI modeliai žiūri kaip į patikimą informaciją. Įmonės, kurios kuria nuoseklų ir autoritetingą turinį, prisideda prie savo „share of AI voice“ augimo, o tai ilgainiui gali generuoti naujus privalumus verslui.
Tuo pat metu rinkodaros komandos turi planuoti ir sinchronizuoti DI optimizaciją su tradicinėmis SEO, PR ir turinio strategijomis – derinant naujas technologijas su žmogišku kūrybiškumu ir patirtimi.
